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Privacidad · RGPD

Política de Privacidad

Última actualización: 8 de julio de 2026 · Versión 1.1

Reality Check SLU, con domicilio en Claudio Coello, 46, 2.º Izquierda, 28001 Madrid, España, es el Responsable del Tratamiento de los datos personales recogidos a través de www.prorealitycheck.com.

La presente Política de Privacidad describe qué datos recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son sus derechos como interesado, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

DenominaciónReality Check SLU
NIFB26978130
DomicilioClaudio Coello, 46, 2.º Izquierda, 28001 Madrid, España
Contacto privacidadinfo@prorealitycheck.com

2. Datos que recopilamos y finalidades

Categoría de datos Datos concretos Finalidad Base legal (RGPD)
Identificación Correo electrónico, contraseña (hash PBKDF2-SHA256, nunca en claro) Crear y gestionar la cuenta de usuario Ejecución de contrato (art. 6.1.b)
Evidencias forenses Imagen cifrada (AES vault), hash SHA-256, coordenadas GPS, timestamp UTC, código CSV Prestación del servicio de certificación Ejecución de contrato (art. 6.1.b)
Datos de dispositivo (WebAuthn) Clave pública criptográfica del dispositivo vinculado, contador de uso Autenticación segura sin contraseña y detección de clonación Ejecución de contrato + interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f)
Facturación Número de factura, importe, tipo de transacción, Payment Intent ID de Stripe Gestión de pagos, facturación, obligaciones fiscales Obligación legal (art. 6.1.c) + contrato (art. 6.1.b)
Verificación de identidad (KYC) — categoría especial Imagen de documento oficial (DNI/NIE/pasaporte), número de documento e imagen facial para cotejo biométrico documento-rostro Verificar la identidad del solicitante del informe forense de certificación de máxima validez y prevenir el fraude Consentimiento explícito para el dato biométrico (art. 9.2.a) + obligación legal / interés legítimo de prevención del fraude para el resto (art. 6.1.c y 6.1.f)
Geolocalización (certificación fotográfica) Coordenadas GPS en el momento de la captura fotográfica Integrar metadatos forenses en el certificado de imagen Ejecución de contrato + consentimiento explícito del dispositivo
Logs técnicos IP, timestamp, endpoint accedido (email anonimizado en logs) Seguridad, detección de fraude, cumplimiento legal Interés legítimo (art. 6.1.f)
API Partners (B2B) Email, nombre de empresa, hash de API key, uso mensual Gestión de acceso API, facturación B2B Ejecución de contrato (art. 6.1.b)
Localización geoespacial (check-ins diarios) Coordenadas GPS, precisión, país, ciudad en el momento del check-in diario Generar la cadena de certificación geoespacial del Servicio de Localización; construcción de historial geoespacial a lo largo del tiempo Ejecución de contrato (art. 6.1.b) + consentimiento explícito del dispositivo
Trazabilidad de entrega de evidencias Dirección IP y user agent del tercero que confirma la recepción de una evidencia compartida Registro trazable de la confirmación de recepción en interés del propietario de la evidencia Interés legítimo del propietario de la evidencia en disponer de trazabilidad de entrega (art. 6.1.f)
Estado de permiso de notificaciones (local) Estado del permiso de notificaciones push del dispositivo Programar recordatorios locales de check-in de localización pendiente Almacenado exclusivamente en el dispositivo local; no se transmite a los servidores de Reality Check

3. Datos biométricos — WebAuthn

Sus datos biométricos nunca salen de su dispositivo. El estándar WebAuthn procesa la huella dactilar o reconocimiento facial íntegramente en el chip de seguridad del dispositivo (Secure Enclave / TPM). Reality Check únicamente almacena la clave pública criptográfica resultante, que no permite reconstruir ningún dato biométrico. Esta clave se elimina inmediatamente si se detecta cualquier anomalía de seguridad (posible clonación del dispositivo).

El resultado (éxito/fallo) de la autenticación biométrica realizada durante los check-ins diarios del Servicio de Localización y durante la confirmación de recepción de evidencias sí queda registrado en el servidor, asociado al registro de certificación correspondiente. En ningún caso se transmite ni almacena el dato biométrico en sí (huella dactilar, geometría facial u otro rasgo biométrico), que permanece en todo momento en el Secure Enclave del dispositivo del usuario.

3.1 Verificación de identidad (KYC) con cotejo facial

De forma diferenciada de la autenticación WebAuthn anterior, la verificación reforzada de identidad (KYC) —necesaria para que un tercero acceda al informe forense de certificación de máxima validez— puede incluir un cotejo biométrico entre la imagen de un documento oficial y una imagen facial del Usuario, realizado en nuestros sistemas. Este tratamiento recae sobre categorías especiales de datos (art. 9 RGPD) y se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de su consentimiento explícito, específico e informado (art. 9.2.a RGPD), recabado en el propio flujo de verificación. Es voluntario y revocable: si no lo otorga, no podrá completar esa verificación reforzada, pero podrá seguir usando el resto del servicio. Las imágenes del documento y del rostro se conservan un máximo de 30 días naturales desde la resolución y después se suprimen; solo se conserva el resultado (aprobada/denegada) y su fecha. Este tratamiento está cubierto por la Evaluación de Impacto (EIPD) del apartado 6 bis.

3.2 Notificaciones push locales

Las notificaciones push son de tipo local (generadas por la propia app instalada en el dispositivo iOS) y no implican la transmisión de datos a nuestros servidores. Reality Check no tiene acceso al estado de los permisos de notificación de su dispositivo. El permiso de notificaciones se gestiona íntegramente desde los ajustes del sistema operativo iOS y puede ser revocado en cualquier momento por el usuario sin que ello afecte al resto del servicio.

4. Conservación de datos

Tipo de datoPeríodo de conservación
Datos de cuenta (email, hash contraseña)Durante la vigencia de la cuenta + 5 años tras cancelación (prescripción acciones civiles)
Evidencias forenses (vault de imagen cifrada)Mientras la cuenta esté activa. Tras la eliminación de la cuenta, la imagen cifrada del vault se suprime y los metadatos forenses (hash, GPS, timestamp) se conservan de forma anónima e indefinida, disociados de su identidad, para preservar el valor probatorio frente a terceros (art. 17.3.e RGPD)
Verificación de identidad (KYC): imagen de documento oficial e imagen facialMáximo 30 días naturales desde la resolución de la verificación; después se suprimen. Solo se conserva el resultado (aprobada/denegada) y su fecha
Datos de facturación10 años (obligación fiscal art. 30 CCom)
Claves WebAuthnHasta eliminación de la cuenta o revocación del dispositivo
Logs de acceso12 meses
Datos de API partnersDurante la vigencia del contrato + 5 años

4b. Ocultación y eliminación de evidencias

Reality Check permite al usuario ocultar evidencias de su panel personal. La evidencia ocultada deja de ser visible para el usuario y para terceros, pero no se elimina de la plataforma por los siguientes motivos de seguridad y cumplimiento normativo:

Si desea que una evidencia sea completamente inaccesible, utilice la función «Ocultar» desde su panel de control. Si tiene una orden judicial que requiere la eliminación definitiva, contacte con info@prorealitycheck.com.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Reality Check no vende ni cede datos personales a terceros. Los datos se comparten únicamente con los siguientes encargados del tratamiento bajo contrato de encargo (DPA) conforme al art. 28 RGPD:

Todos los encargados del tratamiento han suscrito contratos de encargo (DPA) conformes al artículo 28 RGPD. Para las transferencias a EE. UU. (Render, Cloudflare), se han evaluado medidas suplementarias conforme a las directrices del CEPD post-Schrems II, incluyendo cifrado extremo a extremo y minimización de datos accesibles por el proveedor.

No se realizan otras transferencias internacionales de datos personales fuera del ámbito de los encargados listados.

6. Seguridad

Reality Check aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme al art. 32 RGPD:

En caso de brecha de seguridad que afecte a sus datos, le notificaremos en el plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de la misma, conforme al art. 33 RGPD.

6 bis. Evaluación de Impacto (EIPD)

Dado que Reality Check trata datos de geolocalización, datos biométricos (verificación de identidad KYC) y realiza transferencias internacionales, hemos realizado una Evaluación de Impacto en la Protección de Datos (EIPD/DPIA) conforme al artículo 35 RGPD. Las conclusiones principales son:

La EIPD completa está disponible para la autoridad de supervisión (AEPD) previa solicitud.

6 ter. Delegado de Protección de Datos

Reality Check SLU no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos (DPO) conforme al artículo 37 RGPD, al no realizar tratamiento a gran escala de categorías especiales de datos como actividad principal ni ser organismo público. No obstante, para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos, puede contactar con nuestro responsable de privacidad en info@prorealitycheck.com.

7. Sus derechos

Como interesado, puede ejercer los siguientes derechos ante el Responsable del Tratamiento:

Acceso (art. 15) Obtener confirmación de qué datos tratamos y una copia de los mismos.
Rectificación (art. 16) Corregir datos inexactos o completar los incompletos.
Supresión (art. 17) Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para los fines que se recogieron.
Limitación (art. 18) Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad (art. 20) Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
Oposición (art. 21) Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo a info@prorealitycheck.com con su solicitud e identificación. Responderemos sin dilación indebida y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde la recepción, prorrogable en dos meses adicionales cuando la complejidad o el número de solicitudes así lo requiera, informándole en tal caso de la prórroga (art. 12.3 RGPD).

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Cookies

Reality Check utiliza exclusivamente una cookie de sesión técnica (rc_token) necesaria para mantener la autenticación del usuario. Esta cookie es esencial para el funcionamiento del servicio y no requiere consentimiento conforme al art. 22.2 LSSI. No se utilizan cookies de seguimiento, analítica ni publicidad de terceros.

Puede consultar nuestra Política de Cookies completa.

9. Menores de edad

El servicio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. Reality Check no recoge conscientemente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales, le rogamos que nos lo comunique a info@prorealitycheck.com para proceder a su supresión.

10. Modificaciones

Reality Check podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o funcionales. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.